سياسة الاستخدام العادل

سياسة الاستخدام العادلآخر تحديث: 7 يوليو 2026توضح سياسة الاستخدام العادل هذه ما يعنيه الاستخدام المعقول لمنصة Byna. وهي تشكل جزءًا من شروط الخدمة الخاصة بنا وتهدف إلى إبقاء الخدمة سريعة وآمنة وبتكلفة مناسبة لجميع المستخدمين.1. نطاق التطبيقتنطبق هذه السياسة على جميع أجزاء Byna، بما في ذلك التخزين وإرسال البريد الإلكتروني وميزات الذكاء الاصطناعي وماسح المستندات والنماذج العامة واتصالات واجهات برمجة التطبيقات التي تستخدمها المنصة. وتنطبق على كل مستخدم وكل عضو فريق يعمل ضمن حساب.2. نقطة الانطلاق: الاستخدام التجاري العاديByna مخصصة لإدارة أعمالك الإدارية الخاصة. نعني بالاستخدام العادي الاستخدام المعتاد لنشاط تجاري بحجم نشاطك: إدارة عملائك وفواتيرك وتقويمك ومشاريعك ومستنداتك. حدود الاشتراك (مثل عدد نقاط رصيد الذكاء الاصطناعي أو عمليات المسح شهريًا) جزء من خطتك؛ وتتناول هذه السياسة الاستخدام الذي يتحايل على تلك الحدود أو على روح الخدمة.3. الاستخدام المعقول لموارد النظامللحفاظ على عمل الخدمة بشكل جيد للجميع، ينطبق ما يلي:

التخزين مخصص للمستندات والملفات التي تخص إدارتك، وليس للنسخ الاحتياطي العام أو تخزين الوسائط.

إرسال البريد الإلكتروني عبر Byna مخصص للتواصل التجاري مع عملائك وجهات اتصالك، مثل الفواتير وعروض الأسعار وتأكيدات المواعيد والتذكيرات.

تعمل ميزات الذكاء الاصطناعي (المساعد وماسح المستندات) بنقاط رصيد تابعة لاشتراكك. لا يُسمح بالتحايل على الحدود التقنية أو الرصيد أو العدادات، على سبيل المثال من خلال طلبات آلية.

لا يُسمح بالاستخدام الآلي (النصوص البرمجية والروبوتات وأدوات الجمع الآلي) الذي يثقل المنصة أو يتجاوز إجراءات الأمان فيها.

4. غير مسموحأنواع الاستخدام التالية غير مسموح بها مطلقًا:

إرسال رسائل مزعجة أو بريد جماعي غير مرغوب فيه أو رسائل إلى مستلمين لم يطلبوها.

تخزين أو معالجة أو نشر محتوى غير قانوني أو مضلل أو منتهك للحقوق أو ضار.

رفع أو نشر برمجيات خبيثة أو فيروسات أو أي تعليمات برمجية ضارة أخرى.

إعادة بيع الخدمة أو تأجيرها أو إتاحة الوصول إلى الحساب لأطراف ثالثة، باستثناء أعضاء فريقك.

التحايل على آليات الأمان أو الحدود أو الفوترة، أو مشاركة حساب واحد بين عدة أنشطة تجارية لتجنب حدود الخطة أو الاستخدام.

استخدام المنصة لمعالجة بيانات شخصية بما يخالف اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو غيرها من التشريعات المعمول بها.

5. ماذا يحدث عند تجاوز السياسة؟إذا اشتبهنا في استخدام غير معقول أو محظور، فسنتواصل معك أولًا حيثما أمكن لإيجاد حل، على سبيل المثال اشتراك أنسب. وفي حالات إساءة الاستخدام الجسيمة أو المتكررة، يجوز لـ Byna تقييد الميزات أو إبطاء الطلبات أو تعليق الحساب أو إنهاؤه وفقًا لشروط الخدمة. وفي حالة الاستخدام غير القانوني، يجوز لـ Byna الإبلاغ عنه وتقديم البيانات عند وجود التزام قانوني بذلك.6. التغييراتقد نقوم بتحديث سياسة الاستخدام العادل هذه من وقت لآخر، على سبيل المثال عند إضافة وظائف جديدة. الإصدار الأحدث متاح دائمًا على هذه الصفحة. وفي حال إجراء تغييرات جوهرية، سنبلغك من خلال التطبيق.7. التواصلهل لديك أسئلة حول سياسة الاستخدام العادل هذه، أو لست متأكدًا مما إذا كان استخدامك المقصود مسموحًا به؟ يرجى التواصل مع Byna IT عبر info@byna.io.